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Fresher's Voice
File.03
イオンモール橿原アルル
オペレーション担当
小出 英司
入社前のイオンモールの印象は?

規模が大きく『安全・安心・快適』の文字通りの大きなショッピングセンター(SC)だという印象です。初めて店舗に入った時は、その建物の大きさに圧倒されたことを覚えています。どんなニーズにも応えられるほど豊富にお店が揃っているため、家族でも、一人で行っても十分に楽しめる空間が魅力的だと感じていました。

入社後、その印象はどう変わりましたか?

いつも綺麗であることが当たり前であると思っていましたが、日々その姿を保つためには、ひとつのSCには本当に多くの方々が携わっていることを、入社してみてはじめて実感しました。大勢のスタッフの方々の協力があって、毎日変わらない姿をお客さまに提供出来ていることがよくわかりました。

入社してから7ヶ月の間で、一番印象に残った出来事は?

入社してすぐに行なわれた『育樹祭』が印象的でした。オープン当初の植樹祭にてお客さまに植えて頂いた植栽の成長を見るためにも行われている行事なのですが、ボランティアにも関わらず、本当にたくさんの地元地域のお客さまにご参加頂きました。
たくさんのお言葉をかけて頂き、地元地域の多くの方にも支えられていることを実感し、仕事への活力となりました。

これまでの「失敗談」を教えてください。

たくさんあって、とても一つには絞りきれません・・・。
ただ、失敗をしたことよりも「なぜこのような結果になってしまったのか」という原因を明確にすることを心掛けています。同じ失敗を二度しないために、失敗を失敗で終わらせず、次に成功するための糧にすることが大切だと思って日々の業務に取り組んでいます。

10年後はどうなっていたいですか?

ありきたりですが、みんなに頼られるような存在になりたいと思っています。
SCを運営していく上で必要なスキルを十分身につけ、新しいSCを一からつくり上げ、完成させたいです。そして、そのSCが子供から年配の方までもっと快適で安心して過ごせる、そしてその地域になくてはならない『愛されるまち』になることが理想です。まだ具体的ではありませんが、いつまでもお客さまに笑顔をお届けできれば良いなと思っています。

このコンテンツを読んでいる学生のみなさんへのメッセージ

最後まで読んで頂きましてありがとうございます。一人でも多くの方にこのイオンモールという会社に興味を持って頂けたのなら大変光栄です。
たくさんの会社の中から一つの会社を選ぶということは実に大変なことですよね。でも、どうせ働くのなら、納得できる会社を選んで頂きたいと思います。私自身、就職活動でイオンモールとの縁を感じて入社を決め、その選択に間違いなかったと改めて感じています。ショッピングセンターでは日々、様々なことが起こります。毎日に刺激の欲しい方、たくさんの方と接したい方、少しでも興味のある方、必見です!!